В России продолжается процесс отмены устаревших актов и законодательных правил советского времени. В этот раз правительство подготовило список из 340 актов, которые еще действуют, но должны быть отменены.
Так, например, будет отменен приказ Министерства торговли СССР от 23 июля 1973 года «Об утверждении Инструкции о книге жалоб и предложений в предприятиях розничной торговли и общественного питания». Больше ничего не помешает вам жаловаться так, как хотите лично вы.
К требованиям, связанным с книгой жалоб и предложений, сегодня относятся относительно расслабленно, хоть предприниматель и обязан предъявить клиенту книгу жалоб по первому требованию. Подобные случаи регулирует указанный выше приказ, однако на сегодняшний день он довольно сильно устарел.
Наш юрист по административным делам поможет решить подобные и многие другие вопросы.